FAQ

suivant l’offre choisie , si le produit commandé ne correspond pas à votre taille , il est donc possible de réexpédier le produit sous 14 jours , propre et en bonne condition , si le produit revient détérioré , le remboursement sera annulé

il vous sera demandé des informations telle votre nom , votre adresse , votre messagerie ainsi que votre numéro de téléphone pour pouvoir répondre à votre question ou à votre problème . tous ses renseignements peuvent être conservés avec votre autorisation

 il vous sera demandé d’expliquer les raisons , soit par simple lettre ajoutée au colis de retour ou par mail attention tous produits devra être retourné sous 14 jours , ce délai dépasser sera une raison de non remboursement . le remboursement se fera par chèque dès réception et inspection du ou des  produit

si le produit ne correspond à votre taille , ou que la couleur ne correspond à votre critère de choix , il est possible d’échangé le produit sous 14 jours , attention à bien respecter ce délai , tous produits doit revenir propre et non détérioré? il est possible d’échanger tous les produits présentés dans le site

vous pouvez me contacter par téléphone au 07 44 58 02 91

ou par mail à :

associationfredo@gmail.com

vous pouvez m’envoyer toutes suggestions sur un  ou plusieurs produits , votre aperçu , vos envies sur un style de bijoux , de chaussons , de sacs ou autres toute idée sera  bien perçue suivant la faisabilité